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Zitat der Woche
"Der Weg zum Ziel beginnt an dem Tag, an dem du die hundertprozentige Verantwortung für dein Tun übernimmst."

Dante Alighieri, ital. Dichter und Philosoph * 1265 † 1321
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Kommunikation

Die zwischenmenschliche Kommunikation besteht aus viel mehr als aus Senden und Empfangen von Informationen. Wir haben neben den Sinnesorganen, die diese Informationen aufnehmen, persönliche Filter im Gehirn, die bestimmen, wie wir sie aufnehmen, was wir darüber denken und wie wir handeln. Kommunikation ist eine der komplexesten menschlichen Fähigkeiten, da sie mit all unseren Erfahrungen, Gefühlen und Werten verbunden und daher immer emotional gefärbt ist.

Auszug von Themenbereichen

➢   Inhalt, Stimme und Körpersprache
„Man kann nicht nicht kommunizieren“, da Kommunikation ein Zusammenspiel aus Inhalt (was ich sage), Stimme (wie ich es sage) und Körpersprache ist. Worte können einiges aussagen, der sprichwörtliche Ton macht die Musik, die nonverbale Kommunikation hingegen macht den größten Anteil aus. Grundlagen der Kommunikation, Aktives Zuhören, Fragearten,...

➢   Präsentationstechnik
Aufbau einer Präsentation, Visualisierung und Einsatz von Medien, Argumentation, persönlicher Auftritt, Videoaufzeichnung mit anschließender Analyse,...

➢   Telefontraining
Vorbereitung sowie Nachbereitung von Telefonaten, positive Formulierungen, überzeugende Argumentation, Bildersprache, Präsenz trotz Distanz,...

➢   Bewerbungstraining
Erstellen von Bewerbungsunterlagen, Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche durch konkrete Rollenspiele, Auswahl eines adäquaten Outfits,...